在當今競爭激烈的市場環境下,企業需要不斷尋找創新的方法來吸引客戶,提升業績。而行銷軟體正是企業實現這一目標的得力助手。
行銷軟體是一種利用科技手段來幫助企業推廣產品和服務的工具。透過行銷軟體,企業可以更加精準地了解客戶的需求和偏好,並根據這些信息來設計行銷活動,提高銷售效率。
行銷軟體的應用範圍非常廣泛,包括CRM系統、社交媒體管理工具、電子郵件行銷平台等等。這些工具可以幫助企業建立客戶數據庫,追蹤客戶行為,並進行精準的目標定位和市場定位,從而提升銷售業績。
舉例來說,一家電子商務公司可以利用CRM系統來跟進客戶訂單,監控客戶反饋,並提供個性化的推薦產品。同時,透過社交媒體管理工具,企業可以與客戶保持密切聯繫,及時回應客戶疑問,提供更好的服務體驗。
行銷軟體除了提升客戶忠誠度和促進銷售增長外,行銷軟體還可以幫助企業節省成本和提高效率。相比傳統的行銷手段,利用軟體自動化流程可以節省大量時間和人力資源,同時更加準確地分析數據和預測未來趨勢。
總的來看,行銷軟體不僅可以幫助企業更好地了解客戶和市場,提升銷售業績,同時還可以幫助企業節省成本,提高效率。因此,企業應該重視行銷軟體的應用,不斷探索和導入最新的技術和工具,與行銷軟體攜手共進,共同突破市場障礙,實現更大的商業價值。
香港「醫院管理局」宣佈,將從今年3月開始,在香港瑪嘉烈醫院等6間醫院,試行以生成式人工智慧軟體,協助醫生撰寫醫療報告。香港醫管局行政總裁高拔陞表示,以生成式人工智慧軟體撰寫、讀取臨床資料,可以大大節省時間,並且由於只在醫管局內部使用,不必擔心隱私外洩問題。
香港醫管局醫療信息主管彭育華指出,醫管局AI系統不同於市面上常見的開源式AI系統,將只能在醫管局內部系統使用AI工具,以保障病人隱私。另外,高拔陞也強調,以生成式AI撰寫臨床資料,屬於輔助性質,最終報告仍然需要醫生修改及最終確認,並且醫生也需要對報告負責,不可以推給AI。
高拔陞並表示,如果這6間醫院試行的結果不錯,那麼香港希望能夠將以「生成式AI」協助醫生撰寫醫療報告,擴展到全香港大部分公立醫院。
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